那些手机预装软件霸道行为的背后

发布日期：[2015/7/15] 编辑：奇亿广州网站建设

      不知道大伙是否感同身受，在购买了手机之后，满怀欣喜地想按照自己的喜好，装上日常习惯常用的各种软件，但是安装的时候却遭遇了卸载无门的无奈情况，例如，听音乐想装“天天动听”，可手机却偏偏有个“音乐”软件不可卸载，诸如此类的烦恼，一来占据了手机部分内存，影响了运行速度，甚至手机流量被莫名其妙的劫持了！
      有些手机用户对于预装软件一开始没有太在意，当然这是以不影响自己使用手机为前提的，但是当软件越装越多的时候，问题来了，这才发现那些所谓的不起眼的软件根本无法卸载，更让人气愤的是会自动运行，尤其预装软件过多的时候，阻碍了用户的正常使用，这些现象尤其体现在部分山寨手机中。不管出于什么原因，奇亿网络小编认为，这种用户被迫使用这些预装软件的行为显得有些霸道，在一定程度上造成了用户的困扰，必须有所节制。
      首先，用户购买手机之后就意味着对其具有全部的使用权，软件安装可自由配置，除了手机本身功能所需存在的软件之外，只要适合机型的都可不受干涉的安装和卸载，可是预装软件占据了手机的大部分内存和空间资源，变向限制了用户的使用，这种强制行为未免是在“耍流氓”。
      其次，对于移动用户每月的流量套餐是否用尽，次月全部清零的情况已受到公众的议论以及不公的抱怨，对于那些流量使用过快的用户需要花高价叠加流量使用，很大部分原因来自手机软件的流量窃取，有些用户纳闷已把程序全部关闭，流量却还是哗哗地流失。这就可能要归结于预装软件了，用户发现了也不可卸载，似乎变成了无能为力，最后，花更多的钱买流量也不是移动的错，只好认了。
      事实上，手机商家这么做有可能会成为他们的一块绊脚石，不顾用户体验的行为终将成为一个挖给自己的坑，但是，明知道这样做需要付出代价，为什么还有商家愿意冒这样的风险呢？当然，这手机预装软件霸道行为的背后，必然有不为人知的秘密。艾瑞网有一篇文章道出了事情的真相，希望能给用户们一些觉警。
      互联网补贴催生预装产业链
     “其实现在手机毛利率很低，一台手机的毛利润最低可能就几十块钱，都是亏钱的。”深圳一家硬件厂商副总经理刘军鹏告诉南都记者，反过来，互联网公司现在资本比较雄厚，所以对预装补贴高。“很多山寨机其实是靠预装APP赚钱的。”
　　手机作为日常工具，预装软件本是提供便利的措施。比如说通信类、社交类、图片视频类、应用商店类，如果没有这些预装软件，手机只是一块充了电的砖头，但可惜的是，预装从过去的便民已经慢慢成为消费者手机上碍眼的“牛皮癣”。
　根据DCCI互联网数据中心发布的2014年《中国安卓手机预装产业及用户使用情况研究报告》，预装软件在安卓机中出现的比例较高，基本上75%的安卓手机被安装了6款以上预装软件(不包括手机基础功能如相册、相机、录音机等)，平均每部拥有8.2个预装软件。其中从运营商渠道购置的手机中预装软件数量最多，平均可达9.7款，平均占存储空间可达200MB以上。报告同时显示，用户对于预装软件卸载行为频繁，85.9%的用户存在卸载预装软件的行为，Root手机和重装系统刷机成为用户的主要卸载方式。
　　而对APP预装软件的问卷调查结果亦与此类似。68%的用户被预装的APP超过8个，其中，游戏及移动电商的预装最让人反感。而实际上，“经常打开”预装软件的消费者比例仅有16%，接近30%的用户对预装软件“非常不满意”。
　　从过去方便用户使用，演变为渠道商和经营商疯狂装载，互联网公司为了在其中获取大量用户甚至某些A PP会自主截取用户资料等。国内没有原生安卓系统，而除了原厂root版本，其他渠道商也会重复刷机，增加刷机包。
　　目前，APP预装的政策来自2013年4月发布的《关于加强移动智能终端进网管理的通知（征求意见稿）》，据其规定，生产企业不得在移动终端中预置或者以其他方式提供用户安装具有“恶意代码”、“擅自收集、修改用户信息”、“擅自调动终端通信功能”、“含有违禁内容”、“侵犯用户个人信息安全”的软件，“预装软件”需要备案。但实际上，经销商等途径的预装却不在“备案”范围。
　　预装比线上推广更便宜
　　不是所有预装都不能卸载，一般预装从前端到后端有电路板、整机组装、厂商以及经销商四个渠道。只有前两者的APP程序是写进root层，只有root才能卸载，主要是零部件厂商操作。“CPS（装机量）是0 .8元/个，CPA （激活量）2元/个。其实因为方案商会把装机方案给厂商，厂商了解零部件的预装情况，一般大厂商为了品牌，不会在这个层面预装过多软件。”
　 “而到了厂商端，一般来说，预装分为出厂预装跟水货刷机预装，APP开发商需要加入地域性网盟组织，与厂商或渠道商进行谈判，厂商会以分公司形式参与。出厂预装的，CPS厂商收取1-2元，渠道商收取2-3块钱。刷机就再贵一点。”深圳一家硬件厂商副总经理刘军鹏如是表示。
　　可以发现，越往后端，权限越低，但价格反而越贵。运营商也是经销商的一种，其收费标准则更贵。“电信要求其每个手机预装3个APP以上，但是必须激活才有补贴，每个激活补贴3元。”一个电信渠道经销商如是表示。
　　相比较终端应用市场，就知道预装的推广多“划算”。“不同应用市场收费模式不同。比如说推荐位就有首页、广告位等多种形式，最贵的一天要几万块；至于装机量，应用宝现在是1元/个，而小米商店则是竞价排名，从几毛钱到几元钱不等。”有米传媒广告事业部副总经理刘冰铷说。
　　移动广告相对便宜。“一般来说，我们购买APP的SDK层，相当于广告位销售给其他A PP，以广告位与弹窗形式为主。弹窗是目前主流的形式，每个点击(CPC)0.3-0.5元。”刘冰铷说，移动广告比较便宜，适合中小开发者，但转化率比应用市场略逊。但即使如此，其成本价依然比预装更高。
　　手机root亦有隐患
　　7月初，上海消保委提起公益诉讼，将三星、OPPO等公司告上了法庭。理由是“这两家手机厂商所售手机的外包装以及说明书，均未对其预装软件的名称、类型、功能等，以明示的方式告知消费者，侵害了消费者的知情权。”
　　这起诉源于此前的对比试验。上海消保委对苹果、三星等国际知名品牌手机和华为、OPPO等20款国产品牌在手机预装软件，及其是否能卸载和偷跑流量三个方面进行测试，结果发现，送检的20款手机中，标称为广东欧珀移动通信有限公司生产的O PPO牌手机预装的软件最多，达71个，而三星手机预装软件完全不能卸载且多达44个。此外，“偷跑流量”亦很严重，其中，苹果手机纯待机情况下，120小时跑了80M流量。
　　对此认为，流量“偷跑”一说值得商榷。“有些新闻类、社交类工具需要推送信息，保持后台运行亦是其功能的构成部分。”偷跑流量不是最大的威胁，因为其权限较高，不打开状态亦可在后台不停窃取用户数据。“其实这完全取决于刷机包的选择，通过渠道商或者论坛中经过改造之后的刷机包就可能会有流氓软件。”
　　比如说短信读写权限，就是一个很敏感的安全权限。“获得这个权限的APP就可以读取你的短信，包括银行验证码之类的，甚至获得你一整套支付信息。”LEOMASTER CEO张延东如是表示。“如果通过短信中链接下载一些APP就更麻烦。因为这种流氓APP不在用户桌面显示，你这个手机在不知情下随时可能遭遇攻击，就是我们说的‘肉机’。”据其介绍，目前国内的手机安全卫士主要就是两个功能，关闭后台程序以及root卸载预装软件。
　　那么通过root卸载预装APP是否可行？在南都记者的调查中，55%的用户会选择root卸载预装软件。
　　但这只不过是用一个高权限的软件来代替另一个高权限软件。“我们是不建议用户选择root的，某个角度来说，root层的APP理论上可以获得用户所有信息。”张延东如是表示。
　不过偷跑流量的情况或许在最新一代安卓系统可以解决，安卓M系统用户可以选择关闭后台任何程序，适当预装A PP喜闻乐见，但过多的预装必然被市场淘汰。同时，目前工信部对A PP的备案制度也急需完善。
      我们都看到了，其实手机预装软件是离不开互联网的产业链关系，用户对于预装软件的情况如果不可避免，奇亿小编建议，那就各取所需，在互联网所谓的“入口说”的今天，选择彼此间利益最大化的合作方式。
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